MoneyHero 又上雜誌喇 *V*
今期 JMEN ( Jan 2015）訪問左我地既營運總監 Alister Musgrave，分享左佢係香港創辦MoneyHero 格價網既心路歷程同我地既公司理念。一齊睇下雜誌點寫啦！
美國塗鴉藝術家Alec Monopoly在聳立於柴灣某街的「藝術鐵閘」Vaford Gate上繪下貪心的大富翁抓住賺錢的一棵搖錢樹，凸顯貧富懸殊的差距。MoneyHero 創辦人Alister Musgrave曾經效力摩根士丹利，為大企業和富豪們的「搖錢樹」澆水施肥，但當了4年的「園丁」，Musgrave決定實現自己內心的宏願，通過創辦香港首個金融格價網站 MoneyHero，將金融產品的格價信息赤裸裸地呈現，對抗銀行霸權。儘管這位「格價英雄」為我們省下的只是三、四個「零頭」，當中的滿足感卻遠勝億萬「大deal」。
總覺得香港人太勢利、太現實，造就了標榜「平」、「慳錢」、「至抵價」的生意永遠最吸引人眼球，也永遠最有可為。想當年仍未當上電視大亨的王維基就是憑「殺價超人」廣告為CTI打下半壁江山。格價網站對香港人而言也早已不是甚麼新鮮事，例如訂購酒店網站如Hotels.com、Agoda等近乎取代了傳統旅行社。其實比較金融產品的價格平台在歐美國家早已非常流行和具規模，但為何在MoneyHero出現之前，自詡為「國際金融中心」的香港在這方面卻是一片空白？我跟大部份人第一時間都會想到香港銀行多過「米舖」，又何須在網站「格價」？Musgrave卻顯然不滿意於這個「行貨」答案。「的確在香港要找一間銀行很容易，但現實是大部份的銀行櫃台前面都站滿了人龍，等候半至一小時也是平常，誰願意花上整個lunch break去銀行排隊？所以我不太同意這方便之門早已打開的說法。沒有人會說我不想節省金錢和時間，尤其香港人是如何重視這兩樣東西。香港人每週平均工時是49小時，是全球城市之冠；如此勤力工作，因為他們一般要花14年的儲蓄才能夠『上車』，MoneyHero的誕生就是為了幫助他們節省時間和金錢。」 MoneyHero詳細列出各大機構的信用卡、私人貸款及保險等服務的內容及價格，讓用家一目瞭然，未來還會新增按揭及電訊商比較的項目，這一切始於仍在摩根士丹利擔任分析員期間一次來港公幹，想申請信用卡和流動電話服務，竟發現這個「國際大都會」並沒有這方面的比較網站。「香港其實絕對有這方面的需要和土壤去讓網站生長。大概始終需要有一個人走出這第一步，何不由我來？不過千萬別看輕建立一個金融格價網站的工作—與銀行建立合作關係、建立品牌的知名度、建立一個安全、穩定而快速的網站、還要提供準確的數據，我們甚至連網站一個按鈕的顏色都要進行反複不同測試，讓我們知道怎樣使網站更user-friendly，這一切絕對是不簡單的。特別是在初期金融產品及服務投資者包括銀行都對於『被比較』顯得很猶豫甚至擔心，畢竟這種透明度會讓他們感到不安。我們須要向他們灌輸通過比較他們可以得到哪些益處，我常用的比喻是在鞋店，不可能只賣一款鞋，你必須擺放不同的鞋在顧客面前，讓他們選擇、比較，才能刺激他們的購買慾。」
保護數據的純潔
我大概能想象MoneyHero創立初期，一眾銀行及金融機構如何把Alister Musgrave和網站視為香港金融界的「斯諾登」。而最難得的是時至今日，Musgrave依然堅守原則—不低頭為金融機構產品賣廣告，只做一個公正透明的獨立信息平台。「現在經常有銀行問我們可否推薦他們的金融產品？我的答案總是『不』，然後叫他們推出一張更好的信用卡吧！數據是不能騙人的，你可以通過比較看到別的銀行的信用卡比這一張好，我希望能保持這些金融產品數據的『純潔性』。我們謝絕一切廣告，僅靠用家通過MoneyHero申請金融服務，金融機構就向我們支付劃一的轉介費。我希望MoneyHero的出現也可以為銀行及金額業帶來良性競爭。」 回想起在倫敦摩根士丹利的四年工作，Musgrave坦言是極寶貴的經驗，也讓視阿里巴巴創辦人馬雲為偶像的他能冷靜區分甚麼是有型的生意？甚麼是賺錢的生意？「許多服務、網頁或手機應用程式可能是很有型，但它們未必能帶來金錢上的回報，遑論賺錢。不少人滿腦子都有一流的商業意念，但首先要肯定的就是這個意念究竟能否『生財』。人們總輕易開展一門生意，但早在開始前，你已經要確保知道這盤生意會如何完結。投行的工作絕對是一流的，但我們同事之間常戲言自己不過是金錢和財富的『搬運工人』，而我內心中總覺得有一些更宏大的東西、意念在醞釀，這推動我毅然放下一切來港創辦MoneyHero。我比過去更投入工作，這兩年來我幾乎不曾放假，就算在假期，我都會在5:00am起來監察著網頁的運作。但一切都有回報。事實上，這個網站幫助人們省下來的可能只是一千幾百，卻給予我最大的滿足感。」
JMEN網頁連結：http://www.jmen.com.hk/other/interview/money-hero.html#prettyPhoto
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