單次旅遊保險 - 銅計劃
單次旅遊保險 - 銀計劃
單次旅遊保險 - 金計劃

暫時不可用

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QBE昆士蘭保險的優點和缺點

保險公司

QBE昆士蘭保險(QBE Travel Insurance)

優點

- 為單次旅遊提供高達100萬港元的保障額,並涵蓋中醫覆診治療及物理治療或脊醫覆診治療
  • - 提供取消行程保障、外遊警示伸延保障、個人財物保障
  • - 24小時緊急醫療救援服務
  • - 極限或冒險性運動保障(熱氣球、跳傘、滑雪等)
  • - 提供單次及全年計劃
  • - 保單無年齡限制,適合長者投保
  • - 免費自動延長保單14日

缺點

  • - 70歲以上長者保費需加成12.5%至25%
  • - 70歲以上受保人的部分保障額削減50%
  • - 部分意外保障不適用於75歲以上或18歲以下人士
  • - 個人財物保障限額較低,如手提電腦最高賠償額僅6,000港幣
  • - 相比競爭對手,保費較高

 

QBE 昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)簡介

QBE昆士蘭旅遊保險提供單次及全年旅遊保險計劃,滿足不同旅遊需求。每個計劃均提供多元化保障,涵蓋醫療、行程延誤、個人財物損失等,並可選擇額外保障,如極限運動或租車自負額保障,讓旅客安心出行。

QBE 昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)計劃種類

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QBE 昆士蘭單次旅遊計劃分為「銅計劃」、「銀計劃」及「金計劃」,而全年旅遊計劃則分為「銀計劃」、「金計劃」及「鑽計劃」。

QBE 昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)主要保障範圍

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  • 緊急醫療費用
  • 行程取消或縮短
  • 行李延誤或遺失
  • 個人意外保障
  • 24小時全球緊急援助
  • 電子設備保障
  • 體育用品損失
  • 極限及冒險型運動保障
  • 租車自負額保障

適用人群

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QBE昆士蘭旅遊保險適合所有年齡旅客投保,無年齡限制。單次旅遊保險中,12歲以下兒童需由成人陪同;全年旅遊保險中,18歲以下兒童需與父母或監護人共同投保。特別適合家庭出行及長者旅遊,並提供團體投保折扣(最多可享10%優惠)。

QBE昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)核心保障概覽

緊急醫療費用與援助

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保障範圍包括醫療費用,並提供24小時全球緊急支援服務,如醫療運送、遺體運返等。根據選擇的計劃,最高賠償額從港幣300,000元到港幣1,000,000元不等。此外,還包括中醫、物理治療及脊醫治療的覆診費用。

旅程阻礙保障

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涵蓋旅程取消、旅程縮短及行程延誤等多項行程阻礙保障,包括因受保人或其直系親屬的突然死亡、嚴重傷病、受強制隔離,或旅遊目的地發生罷工、暴動、恐怖襲擊等意外事故所引致的旅程取消或縮短。根據選擇的計劃,最高賠償額從港幣4,000元到港幣30,000元不等。
 

此外,航班延誤滿6小時即可獲現金津貼250港元,最高2,500港元。行李延誤滿6小時亦可獲賠償500港元,最高1500港元。

人身意外保障

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涵蓋因意外導致的身故或永久傷殘、二級或三級嚴重燒傷,於公共交通工具上的意外提供雙倍賠償,最高賠償額港幣2,000,000元。

高危活動保障

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提供一系列高危運動的額外保障,包括蹦極跳、熱氣球、跳傘、滑翔傘、激流木筏、水上滑板、滑浪、滑雪及雪車等,讓你安心挑戰極限。

個人財物保障

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涵蓋個人財物的遺失或損壞,及證件補領費用。此類別金計畫的最高賠償額港幣20,000元,依照計畫類型的不同,對每件物品、手提電腦及運動器材的賠償另設有賠償上限。

 

單次旅遊

保障項目

銅計劃

銀計劃

金計劃

醫療費用保障

高達 HK$300,000

高達 HK$500,000

高達 HK$1,000,000

行程阻礙保障

高達 HK$4,000

高達 HK$20,000

高達 HK$30,000

人身意外保障

最高 HK$300,000 (交通工具意外: HK$600,000)

最高 HK$500,000 (交通工具意外: HK$1,000,000)

最高 HK$1,000,000 (交通工具意外: HK$2,000,000)

個人財物保障

高達 HK$3,000

高達 HK$10,000

高達 HK$20,000

⚠️ 備註:70歲以上的受保人,醫療費用賠償額可能有所調整。75歲以上或18歲以下的受保人,其人身意外賠償額將有所調整,詳情請參閱保單條款。

QBE昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)的特色及優勢

外遊警示彈性賠償

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當目的地發布紅色或黑色外遊警示時,提供50%-100%損失賠償,讓你應對突發政局或公共衛生危機更從容。

24小時緊急救援

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全天候提供緊急醫療救援、海外入院保證金、親友探訪安排、康復期住宿、醫療轉送及運返原居地等貼心服務。

高危活動保障

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涵蓋滑雪、潛水(30米內)、跳傘、滑翔傘等20+項高風險活動,無需額外加保(職業運動除外)。

同行旅客共同投保優惠

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5至9位同行成人共同投保同一保單可享5%折扣優惠,10位或以上同行成人則享10%折扣優惠。

自選中國網絡醫院入院保證

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於中國旅遊期間,因急病或意外入院時,只需出示「中國網絡醫院入院保證」卡,即可免付入院保證金,輕鬆入住超過200間指定網絡醫院(僅適用全年旅程計劃)。

QBE昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)的注意事項

保障期

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QBE昆士蘭旅遊保險的單次旅程計劃提供最長達182天的保障;全年保障計劃則適用於每次旅程最長90天,全年內不限出行次數,特別適合商務人士和頻繁旅遊者。

年齡限制

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QBE昆士蘭旅遊保險適用於所有年齡人士投保,不設年齡限制。但仍有相關條款需注意:

- 單次旅遊計劃:12歲以下兒童需由成人陪同投保。
- 全年旅遊計劃:18歲以下兒童需與父母或法定監護人共同投保。

此外,70歲以上、18歲以下的受保人在部分保障項目上的賠償額可能會有所調整。

不保事項

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  • 已存在的健康狀況
  • 懷孕、分娩、流產、墮胎或由上述引起的其他病症
  • 精神失常、愛滋病、性病、先天性疾病或缺陷
  • 酗酒、濫用麻醉劑或藥物或與此有關的治療
  • 戰爭﹙無論宣戰與否﹚及一切相關行為、入侵或內戰,包括暴亂及內亂
  • 輻射、核能、核武或核裝置或涉及生物或化學物質等
  • 非法或違法的行為、蓄意令自己受傷或自殺
  • 制裁、政府法例或禁令、被海關或其他政府機構沒收、扣留或毀滅
  • 受保人違法或拒捕
  • 受保人參與海軍、軍事、空軍服務或機動部隊;或受僱作體力勞動;離岸活動如商業潛水、鑽油、採礦;高空攝影;處理爆炸或危險物品;演員演出;導遊或領隊;船員或或飛機機組人員包括機師
  • 職業運動、登山、高山遠足高過5,000米、水肺潛水水深超過30米、任何種類的策騎或駕駛競賽、參加飛行活動(乘客乘座具適當牌照之動力飛行器除外)、其他極限運動或冒險性運動(「極限或冒險性運動保障」的運動除外)
  • 由世界衛生組織宣佈為國際關注公共衛生事件的傳染病或接觸性傳染病

哪種QBE昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)最適合我?

選擇最適合自己的QBE昆士蘭旅遊保險計劃,關鍵在於了解自身的旅遊風格、預算及保障需求。QBE昆士蘭旅遊保險提供單次旅遊計劃和全年旅遊計劃,每種計劃下設有多個級別(銅、銀、金及鑽計劃),靈活滿足不同旅客的需要。

仔細查閱保障細節

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在選擇方案時,建議詳細閱讀每項計劃的保障內容及賠償上限。例如:
- 是否需要包括取消旅程或提早結束行程的保障?
- 手機、手提電腦等個人電子產品的保障是否足夠?
-是否需要涵蓋高風險活動,如滑雪、潛水或跋涉?
- 此次投保人數是否超過5人,可獲取共同投保優惠?

此外,QBE昆士蘭旅遊保險還提供極限運動保障、自選郵輪保障及租車自負額保障,適合對特殊活動或高額保障有需求的旅客。

長遠考慮

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若你經常出國旅行或因工作需要頻繁外遊,全年旅遊保險計劃可能比每次單獨投保更具成本效益:
- 每次旅程最長可達90天,全年不限出行次數
- 特別適合商務旅客或熱愛旅行的人士
 
比較不同級別的保費與涵蓋範圍,有助於作出更明智的選擇。例如,金計劃和鑽計劃在醫療費用及行程阻礙保障方面提供更高額度,適合需要全面保障的旅客。

善用現有保障

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如你持有某些信用卡(如白金卡或旅遊卡),卡公司可能已提供基本旅遊保障,例如航班延誤、行李延誤或緊急醫療援助。你可先檢視信用卡的保障範圍,再考慮是否需要額外購買旅遊保險以補足不足,避免重覆保障,同時提升保障層次。

QBE 昆士蘭旅遊保險計畫(QBE Travel Insurance)的保費是多少?

單次旅遊保險計畫一覽(目前銅計畫不適用)

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⚠️保費僅供參考,實際保費會根據目的地、年齡、行程長短和保障等級調整而有所不同。

全年旅遊保險計畫一覽

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⚠️保費僅供參考,實際保費會根據目的地、年齡、行程長短和保障等級調整而有所不同。

QBE 昆士蘭旅遊保險計畫(QBE Travel Insurance)索償流程

索償所需文件

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提交索償時,需提供以下資料及文件:​
- 保單號碼及受保人基本資料
- 索償申請表
- 相關證明文件,例如:醫療報告/收據、報案紙(如涉及失竊)、旅行證件/機票副本或其他有關收據或證明文件

注意事項:事故發生後必須於30日內通知QBE昆士蘭保險並提交申請。所有相關文件正本需保留至少90天,以備保險查閱。

索償方式

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受保人可透過QBE官網eClaims保險索賠系統提交申請,操作簡單快捷。​只需要填寫個人資料、選擇事件發生時所處的國家或地區、詳細描述事件發生經過,並上載所需文件即可完成申請。

處理時間

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QBE收到完整的索償申請後,將進行審核並根據個案作出評估。只要提交的資料齊全,部分簡單個案最快可於24小時內完成批核,複雜案件則約需時5-7個工作天不等。受保人可透過QBE eClaims線上平台即時查詢索償進度。

QBE 昆士蘭旅遊保險計畫(QBE Travel Insurance)是否值得購買?

​QBE昆士蘭旅遊保險提供全面的旅遊保障和靈活的計劃選擇,對於注重醫療保障的旅客,QBE的金計劃提供高達100萬港元的醫療費用賠償,涵蓋西醫、中醫和物理治療,足以應付海外高昂的醫療費用,其24小時全球緊急援助服務,更是讓投保旅客無後顧之憂。
 
QBE 昆士蘭旅遊保險非常適合家庭旅遊,超過5位成人以上共同投保即可享5%至10%的同行折扣優惠。​此外,無年齡上限的投保政策,也讓家庭中長者及兒童也都能獲得基本保障,但需注意70歲以上及18歲以下兒童,部分醫療、人身意外保障的賠償額會減半。 ​
 
另外需要留意的是,手機和平板電腦並不在單次旅遊保險的保障範圍內,這可能對容易丟失手機、手機重度使用者的旅客有所影響。 此外,雖然包含多項極限運動保障,但對於專業級別的登山、潛水等活動仍有嚴格限制。保費方面,高齡投保者(70-79歲)需加收12.5%-25%的附加費,這也是需要納入考量的成本因素。
 
綜合而言,QBE昆士蘭旅遊保險在醫療保障、商旅需求和家庭出遊方面表現出色,特別是中西醫結合的醫療保障和彈性的全年計劃設計,使其在市場上具有獨特優勢。​建議旅客根據自身需求、目的地風險和預算,選擇最適合的計劃等級。

 

QBE昆士蘭旅遊保險(QBE Travel Insurance)常見問題


QBE昆士蘭旅遊保險計劃有哪些計劃種類?

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QBE提供單次旅遊計劃和全年旅遊計劃。
- 單次旅遊計劃:設有「銅計劃」、「銀計劃」及「金計劃」三種級別。
- 全年旅遊計劃:設有「銀計劃」、「金計劃」及「鑽計劃」三種級別,適合頻繁出行人士。

主要保障範圍有哪些?

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保障包含醫療費用、行程取消/縮短、個人意外、高危活動、行李及個人財物損失,另提供24小時全球緊急援助、體育用品保障及郵輪旅程加保選項(不適用於銅計畫)。

是否有年齡限制?

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QBE旅遊保險適用於所有年齡之香港居民,無年齡限制,所有旅程需由香港出發。

緊急醫療保障額有多高?

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單次旅遊保險(金計劃)提供最高HK$1,000,000醫療保障,包含住院現金津貼每日HK$5,000、中醫覆診最高HK$3,000、物理治療最高HK$5,000。若是投保全年旅遊保險(鑽計劃),則緊急醫療費用最高可達港幣3,000,000元。

人身意外保障的最高賠償是多少?

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公共交通工具意外最高賠償額為港幣2,000,000元,一般意外則為港幣1,000,000元(視乎選擇的計劃)。

旅程阻礙保障包括哪些範圍?

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包括取消行程、旅途中斷、航班延誤或行程變更,全年旅遊保險(鑽計畫)最高賠償 HK$50,000,單次旅遊保險(金計畫)則最高賠償 HK$30,000。

是否有新冠病毒相關保障?

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目前QBE並無提供新冠醫療費用保障。

是否提供高危運動保障?

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QBE提供20+項極限運動及冒險活動保障,包括滑雪、跳傘、水肺潛水等,部分項目要求須由合格教練陪同。但職業運動比賽、5000米以上登山、30米以上水肺潛水不受保。

電子產品保障範圍有哪些?

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針對單次旅遊保險,QBE僅提供HK$2,000至HK$6,000之賠償額,且手機及平板電腦不在保障範圍內。QBE旅遊保險計畫中,僅有全年旅遊保險中的鑽計畫,提供手機及平板電腦保障額,最高可獲賠償額HK$3,000元。

索償時需要提供哪些文件?

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需提交保單號碼、申請表、醫療報告、報案紙、旅行證件及收據等,並於事故後 30 日內申請。

處理時間需多久?

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QBE收到完整的索償申請後,將進行審核並根據個案作出評估。若提交的資料齊全,部分簡單個案最快可於24小時內完成批核,複雜案件則約需時5-7個工作天不等。

以上資料僅供參考,詳情及完整保單條款,請參閱產品小冊子。

旅遊保險資訊 2025


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遇上問題?

我們已為你預備答案!

我已經MoneyHero購買旅遊保險,但仍未收到保單資料。誰可以幫忙跟進?

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請參考以下建議。

步驟一 :建議閣下可以先嘗試查閱電子垃圾郵箱,因為很多時候由系統發出的電郵,會被自動歸入為垃圾郵件。

步驟二:如果閣下已嘗試查閱電子垃圾郵箱,仍未於一天內收到旅遊保險確認電郵,以登記電郵地址發電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk ,並提供以下資料。

申請人姓名
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投保旅遊保險公司名稱
旅遊受保日期
申請參考編號(如有)

然後,客戶服務部同事將會跟進您的查詢。

我已經MoneyHero購買旅遊保險,但需要更改保單資料。誰可以幫忙跟進?

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請參考以下保單更改類別的處理方案。

更改旅遊受保日期 / 目的地 / 旅遊保險保障級別 (需於出發前)

請您再次經 MoneyHero.com.hk 網站,再投保相同保險公司的旅遊保險計劃 。

當成功投保後,請以閣下登記的電郵地址於出發前告知我們 (電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk) 新的保單號碼,以取代現時保單。

經過核實新的保單號碼後,舊保單已付的款項 (如有) 將會以信用卡方式退回,付款人將於一個月內收到退款。

更改受保人的資料(例如: 出生日期,姓名)

請閣下以登記電郵地址發電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk ,並提供以下資料。

保單號碼
清楚列明受保人的資料更改類別及正確資料
該名受保人的身份證副本

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我可以在到達目的地後才購買或外遊期間補買旅遊保險嗎?

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旅遊保險愈早買愈好。每當計劃去旅行,如果已經預訂了機票和酒店,最好盡早買旅遊保,以得到更多保障。旅遊保由購買一刻開始生效,如果購買後而又未出發,政府對旅遊目的地發出黑色外遊警示,而黑色外遊警示屬保障範圍,你便可以得到賠償,但如果你在外遊警示發出後才購買保險,保險公司則不會為此作出賠償。

旅遊保險會保障手機、相機或電子設備嗎?

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現時大部分旅遊保險均包括手機、相機或電子設備遺失或損毀的賠償,例如安聯旅遊保險「優越」計劃 - 尊貴、「卓悅遊」旅遊保險 - 非凡、FWD 旅遊保險A計劃等,而保障額多數在數千元以內,你可按個人需要選擇選失物品賠償額較高的產品。

一般旅遊保險會保障高危活動嗎?

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一般來說職業運動或競賽都非受保範圍,只有業餘或休閒進行的高危活動才會得到保障,例如水肺潛水 (e.g. 水深不超過30-40米)、滑水、快艇、水上電單車、急流漂筏、騎馬、登山、攀石、滑雪、滑雪板、溜冰、熱氣球、吊索跳、滑翔風箏、跳降落傘等,不過各保單保障項目各有些許差異,選購前應仔細閱讀每項保障項目之定義、保障額及有沒有附加說明。