Avo安心旅遊保險 | 單次及全年旅遊保險價錢及受保範圍

Avo 安心旅遊保險是一個多元化的保障計劃，設有兩個級別：Lite 和 Plus。除涵蓋一般旅遊保障項目外，亦提供多項附加保障，如冬季運動、水上活動、婚禮攝影等，讓旅客可按需要靈活選擇，配合不同旅程需要。

Avo 安心旅遊保險計劃種類
Avo 安心旅遊保險計劃分為兩個主要級別：Lite 和 Plus，並提供單次及全年保障選擇。客戶可按自身旅遊模式與實際需要，靈活選擇最合適的保障方案。
 
主要保障範圍
·       醫療費用保障
·       旅程取消、阻礙或延誤
·       個人行李及財物
·       租車自負額
·       冬季運動、水上運動附加保障
·       婚紗攝影及婚禮附加保障
 
適用人群
Avo 安心旅遊保險適合各類旅客，包括個人、家庭、運動愛好者及海外婚攝新人。設有家庭計劃及多項附加保障，靈活配合不同旅程需要。

醫療保障

計劃涵蓋全面的醫療保障，當中包括海外醫療費用保障，最高達 HK$1,000,000，並涵蓋旅程完結後 90 天內的覆診開支，如中醫、物理治療及脊醫服務。

行程相關保障
Avo 提供旅程取消、延誤及變更的保障。如因不可預見的原因取消行程，或因延誤錯過已預訂但不可退款的活動，均可獲賠償；若公共交通延誤超過 6 小時，亦可獲最高 HK$2,000 的額外交通及行政費用補貼。更特別的是，計劃亦涵蓋因行程延誤而產生的寵物額外住宿費用，讓寵物主人無後顧之憂。

個人財物保障

Plus 計劃下，個人行李或財物遺失或損毀的賠償額最高可達 HK$23,500，當中手提電腦單件上限為 HK$15,000；現金遺失賠償最高 HK$2,500，旅遊證件遺失則最高賠償 HK$5,000。如行李被盜而需購買必需品，亦可獲最高 HK$1,000 的補償。

人身意外保障
若旅途中因意外導致死亡或永久傷殘，將根據保障級別提供賠償；而乘搭公共交通工具時發生意外，則可獲特別保障。

24/7全球緊急支援服務
Avo旅遊保險24小時全球緊急支援服務，無論身處世界何地，都隨時為旅客提供協助，包括醫療救援及轉介服務，確保意外發生時能獲得及時支援。

附加保障
提供多項附加保障，滿足不同旅客需求，例如冬季運動如滑雪、單板滑雪；水上活動包括浮潛及潛水；更特別涵蓋婚紗攝影及婚禮期間的意外保障，讓你盡情享受旅程，無後顧之憂。
 
租車自負額保障
租車自駕遊遇上意外或失竊？Avo旅遊保險提供最高HK$5,000的自負額賠償，減輕你的財務負擔。

寵物額外住宿費用
如果行程延誤導致寵物需要額外住宿，亦可獲高達HK$1,000的賠償。
 
特設家庭計劃
有家庭計劃，讓全家人可以以更優惠的價格享受全面性的旅遊保障，非常適合帶著家人一起出行的旅客，能夠為整個家庭提供安心的旅遊保障。

保障期
Avo安心旅遊保險的單次計劃提供最長達 180 天的保障；而全年保障計劃則適用於每次旅程最長 90 天，全年內不限出行次數，靈活滿足頻繁旅遊人士的需求。

年齡限制
Avo安心旅遊保險計劃最高受保年齡為80歲，適用於單次旅程和全年旅遊保障。而18歲以下的兒童，必須獲得父母或法定監護人的同意才能受保。所有旅程須由香港出發，受保人亦需持有有效香港身份證。此外，所有旅程必須由香港出發，如經網上申請，申請人及所有受保人須持有有效的香港身份證。

不保事項

•   可向航空公司、旅行社、政府或其他保險索償的項目，須先向該方索償。
•   非由香港出發的旅程不受保。
•   旅遊前已存在或已知的疾病不受保。
•   愛滋病或相關疾病不受保。
•   自殺、自殘、精神病或懷孕相關情況不受保。
•   酒精或非醫生處方藥物引致的事故不受保。
•   戰爭、叛亂、暴動等政治動盪不受保。
•   蓄意、非法或惡意行為造成的損失不受保。
•   專業運動、比賽、速度賽等高風險活動不受保。
•   體力勞動、高危工作或高空活動不受保。
•   海拔 5,000 米以上登山或水深 30 米以下潛水不受保。
•   在未被授權的飛行活動中發生事故不受保。
•   政府政策或公告引致的行程取消或延誤不受保。
•   網絡攻擊或數據損毀相關損失不受保。
•   傳染病或大流行病（如新冠）相關損失不受保。
•   其他任何間接損失或延伸損失也不受保。

選擇最適合自己的旅遊保險計劃，關鍵在於清楚了解自身的旅遊風格、預算及保障需求。Avo安心旅遊保險計劃提供2大計劃級別，並涵蓋單次旅程及全年多次旅程，靈活配合不同旅客的需要。

仔細查閱保障細節
選擇旅遊保險時，應留意保障範圍及賠償上限，確保涵蓋實際需要，例如是否參與活動、與小朋友同行。
 
長遠考慮
如你經常外遊或因工作需要頻繁出差，選擇全年保障計劃會比較合乎成本效益，而且如果你想更多保障，可選擇Plus計劃。

善用現有保障
部分信用卡（如白金卡或旅遊卡）本身已附送基本旅遊保障，例如航班延誤、行李延誤或緊急醫療援助。在購買旅遊保險前，可先檢視現有信用卡的保障範圍，判斷是否足夠。如有不足之處，則可透過Avo安心旅遊保險計劃作出補充，提升整體保障層次，亦可避免保障重覆。

索償所需文件
索償時需準備相關文件，包括:
·       登機證
·       醫療費用收據
·       行李損壞證明
·       行程延誤證明
·       其他相關文件
 
索償方式
可於官方網站下載並填寫 Avo 旅遊保險的索償表格，亦可聯絡客戶服務索取。填妥後，連同所有所需文件一併提交至 Avo 保險的理賠部門，遞交方式可選擇郵寄或親身遞交。

處理時間
索償文件提交後，保險公司會在收到完整資料後進行審核，處理時間一般為 5 至 10 個工作天。建議保留所有正本收據及相關文件，以便日後查詢或補件之用。

Avo 安心旅遊保險計劃提供彈性十足的保障選擇 ，包括兩個主計劃（Lite 及 Plus）以及多種附加保障，如冬季運動、水上活動、婚禮攝影、業餘比賽等，特別適合熱愛活動或有特別旅遊安排的旅客。Plus 計劃更涵蓋租車自負額保障，對於自駕遊旅客來說尤為實用。

此外，計劃設有家庭保障方案，價格更實惠，適合一家大小出遊。醫療保障亦涵蓋旅程後 90 天內的覆診，貼心延伸保障期。不過，需要留意最高受保年齡為 80 歲，且所有行程必須由香港出發並返回。購買前建議根據個人旅程模式與活動安排選擇適合的計劃及附加保障，以獲得最佳保障效果。

以上資料僅供參考，詳情及完整保單條款，請參閱 Avo官方網站及產品小冊子。

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