保險公司 |
保特旅遊保險 (Bolttech Travel Insurance) |
優點 |
· 涵蓋醫療、旅程取消、行李延誤及個人財物等多項保障 · 所有保障項目均無自負金額 · 提供 24 小時全球緊急支援服務 · 保障休閒及業餘體育活動 · 旅程取消及縮短保障延伸至「紅色」及「黑色」旅遊警示^ · 包括因恐怖主義活動引起的個人意外及醫療索償 · 保費按日計算,靈活配合實際旅程,避免支付不必要保費 · 家庭計劃下受保子女數目不限 |
缺點 |
· 18歲以下兒童及70歲以上的受保人在部分項目的最高賠償額會有所減少 · 只有一個級別,靈活性較低 |
保特保險旅遊保險 - 優質計劃簡介
保特旅遊保險 ─ 優質計劃是專為 MoneyHero 顧客打造的全面旅遊保障,涵蓋醫療費用、緊急支援、行程延誤或取消、個人意外及財物損失等,當中取消行程及醫療費用的保障額更有所提升。計劃亦包括旅遊期間的休閒及業餘體育活動,以及租賃車輛自負額保障,特別適合喜歡運動和自由行的旅客。
保特保險旅遊保險計劃種類
保特保險旅遊保險最新為 MoneyHero 顧客推出的專屬旅遊保險計劃,設有單一級別,名為「優質計劃」。
主要保障範圍
· 醫療費用保障
· 旅程取消或延誤保障
· 個人行李及財物保障
· 旅遊期間的休閒及業餘體育活動保障
· 租車自負額
· 手提電話失竊保障
適用人群
保特旅遊保險 ─ 優質計劃特別適合喜愛冒險及自由行的旅客;而全年旅遊計劃則方便經常外遊的人士。
保特旅遊保險 ─ 優質計劃的核心保障概覽
醫療保障
提供最高 HK$1,300,000 醫療費用保障,涵蓋海外及回港後的相關開支。值得一提的是,計劃亦包括 2019 冠狀病毒病的醫療費用,保障額高達 HK$500,000。
行程相關保障
旅程取消保障最高可達 HK$55,000,適用於任何取消原因,靈活貼心。另設旅程延誤及行程縮短保障,助你應對突發狀況,減輕經濟壓力。
個人財物保障
計劃為行李及個人物品損失提供最高 HK$20,000 賠償,包括手機、手提電腦等電子產品。如遺失旅遊證件,補領費用、交通及住宿開支亦可獲賠償,最高同樣為 HK$20,000。
人身意外保障
涵蓋因意外導致的醫療開支、身故或永久傷殘賠償,並提供 24 小時全球緊急救援服務,保障更全面。
保障項目 |
保特旅遊保險 ─ 優質計劃 |
醫療費用保障 |
HK$1,300,000 |
人身意外保障 |
HK$800,000 |
個人行李及財物 |
HK$20,000 |
旅行取消及延誤 |
HK$55,000 |
保特旅遊保險 ─ 優質計劃的特色及優勢
外遊警示延伸保障
如目的地發出紅色或黑色外遊警示,或因傳染病需隔離,保障期將自動延長,無須額外申請。若因此導致行程取消、延誤或縮短,亦可獲賠已預繳但未能退回的費用,減輕經濟損失。
租車自負額保障
適合自駕旅客,若租車期間因碰撞或損毀需承擔自負額,計劃最高賠償 HK$5,000(每宗事故),有助降低突發開支風險。
休閒及業餘體育活動保障
保障涵蓋多種高風險活動,包括冬季運動、蹦極、登山、攀岩、騎馬、水肺潛水及其他水上運動(不超 過海拔5,000米或不超過水深30米)。
高爾夫球「一桿入洞」保障
在旅途中於認可高爾夫球場打出「一桿入洞」,可獲一次性酒吧消費補償,最高 HK$3,000,為旅程增添驚喜和樂趣。
24 小時緊急支援服務
提供全球 24 小時緊急支援,包括醫療運送、遺體運返等,確保旅客在突發情況下可獲即時協助,出行更安心。
家庭計劃子女人數不限
家庭保單不限子女人數,性價比高,特別適合一家大細出遊的家庭旅客。
保特旅遊保險 ─ 優質計劃的注意事項
保障期
保特旅遊保險 ─ 優質計劃的單次計劃提供最長達 180 天的保障;而全年保障計劃則適用於每次旅程最長 90 天,全年內不限出行次數,靈活滿足頻繁旅遊人士的需求。
年齡限制
保特旅遊保險 ─ 優質計劃的受保人年齡限制為最小 6 星期,最高 85 歲。所有未滿 18 歲的兒童必須由同屬同一保單的成年人陪同出行。受保人年滿 86 歲後,保單將不再提供任何保障。
不保事項
· 戰爭(不論是否正式宣戰)、內戰、外敵行動、叛亂、軍事行動或政變。
與核武或核災難相關的危機或事件。
· 恐怖主義活動(惟因恐怖活動引致的人身意外、醫療費用、全球緊急支援、旅程延誤、取消或縮短,仍屬受保範圍內)。
· 投保前已存在的傷病、先天性或遺傳性疾病。
· 自殺、蓄意自我傷害、精神錯亂、墮胎、流產、懷孕及其併發症、分娩、性病、酒精或非註冊醫生處方藥物的影響,以及牙科護理(但因意外導致健全牙齒損毀除外)。
· 任何形式的競賽活動(徒步比賽除外)、職業運動或任何可帶來收入或報酬的體育活動。
· 任何空中活動,除非屬以下情況:(i) 以付費乘客身份乘搭認可及持牌航空公司航班,或 (ii) 由持牌人員帶領、操控,並獲當地相關機構授權的飛行活動。
· 未能在 24 小時內向有關機構(如航空公司、警方等)報告事故,或未能提供相關證明文件的情況。
· 傳呼機、手提通訊器材及電腦設備(手提電腦及手提電話遺失除外)。
· 涉及任何非法或不合法的行為。
· 家居隔離期間的任何損失或支出。
保特旅遊保險的保費是多少?
保險計劃 |
保費金額 |
5 天單次旅程 |
約 HK$200.20 |
全年計劃 |
HK$2,552.55 |
保費僅供參考,實際保費會根據目的地、行程長短和保障等級調整而有所不同。
投保保特旅遊保險時應考慮什麼?
仔細查閱保障細節
不同級別的計劃在保障範圍及賠償上各有差異,建議根據旅程的性質、地點及個人需要作出選擇。無論是醫療保障、行程取消還是個人物品保障,都應確認保障是否充足,確保在突發情況下能獲得實際支援。
長遠考慮
若你經常外遊或因工作頻繁出差,可考慮投保全年旅遊保障計劃,整體保費更具成本效益,亦可免去每次出行前重複投保的麻煩。
善用現有保障
部分信用卡已包括基本旅遊保障,如航班延誤、行李遺失或緊急醫療支援等。在投保前,不妨先了解現有信用卡的保障內容,評估是否已足夠應對行程風險。如保障範圍不足,則可透過投保如保特旅遊保險等計劃作出補充,避免保障重疊之餘,亦可提升整體保障水平。
保特旅遊保險索償流程
索償所需文件
所需文件視乎索償項目而異,一般包括已填妥的索償表格及相關證明文件,例如:
醫療報告、收據及醫生診斷證明(適用於醫療費用或人身意外)
機票、合約、取消通知等(適用於旅程取消或縮短)
航空公司發出的延誤確認信或行李報告(適用於行程延誤或行李損失)
警方報告、購買收據、證明遺失或損毀物品詳情的文件(適用於財物或旅遊證件損失)
一桿入洞證書及酒吧消費收據(適用於高爾夫球「一桿入洞」保障
如有需要,保險公司亦可能要求就個別事件提供額外資料。
索償方式
完成所需文件準備後,受保人可透過三種方式遞交索償申請,包括:經 bolttech 官方網站提交電子申請、以郵寄方式將文件寄送至指定地址,或親身前往服務中心辦理。建議在保單到期後 31 日內提交索償申請;若屬人身責任保障索償,則必須於事故發生後 14 日內通知保險公司。
處理時間
索償文件提交後,保險公司會在收到完整資料後進行審核與處理。請注意,索償申請一般須於旅程完結後2至4星期內提交。完成索償程序後,建議妥善保存所有收據正本及相關文件,以便日後查詢或跟進。
保特旅遊保險是否值得購買?
保特旅遊保險(bolttech)推出的「優質計劃」在保障範圍和賠償額方面均具競爭力,值得考慮。醫療保障提升至 HK$1,300,000,旅程取消保障亦增至 HK$55,000,適合有較多預繳費用的旅客。財物保障最高 HK$20,000,涵蓋手機、手提電腦等貴重物品,惟手機損失須屬爆竊或搶劫情況方可賠償。
此外,計劃亦明確涵蓋與新冠相關的醫療開支,對於後疫情時代的旅客來說更具保障。整體而言,如你重視保障範圍、常參與戶外活動或自由行,bolttech 是一個具性價比的選擇。不過,建議仍應根據個人需求及行程比較不同保險產品再作決定。
保特旅遊保險常見問題
保特保險旅遊保險計劃的主要保障範圍有哪些?
涵蓋醫療費用、旅程取消或延誤、個人財物、休閒及業餘體育活動、租車自負額及手機失竊等。
保特保險旅遊保險計劃是否有年齡限制?
受保人年齡為 6 星期至 85 歲,18 歲以下須有成年人同行,86 歲起不再受保。此外,18歲以下兒童及70歲以上的受保人在部分項目的最高賠償額會有所減少。
保特保險旅遊保險計劃包唔包危險活動?
有,涵蓋如滑雪、登山、潛水等高風險休閒及業餘體育活動(在指定高度/深度範圍內)。
保特保險旅遊保險計劃有沒有手機失竊保障?
包括手機失竊保障,須為旅途中因爆竊、搶劫或盜竊所致。
保特保險旅遊保險計劃包唔包新冠肺炎保障?
有,醫療費用保障中包括新冠相關開支,最高 HK$500,000。
如何下載旅遊保險索償表格?
可於 bolttech 官方網站下載索償表格,亦可致電客戶服務熱線查詢。
以上資料僅供參考,詳情及完整保單條款,請參閱bolttech官方網站及產品小冊子。
旅遊保險資訊 2025
掌握單次/全年旅行保險產品優惠及網上購買平旅遊保等貼士。
遇上問題?
我們已為你預備答案!
我已經MoneyHero購買旅遊保險,但仍未收到保單資料。誰可以幫忙跟進?
請參考以下建議。
步驟一 :建議閣下可以先嘗試查閱電子垃圾郵箱,因為很多時候由系統發出的電郵,會被自動歸入為垃圾郵件。
步驟二:如果閣下已嘗試查閱電子垃圾郵箱,仍未於一天內收到旅遊保險確認電郵,以登記電郵地址發電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk ,並提供以下資料。
申請人姓名
登記電郵地址
登記電話號碼
投保旅遊保險公司名稱
旅遊受保日期
申請參考編號(如有)
然後,客戶服務部同事將會跟進您的查詢。
我已經MoneyHero購買旅遊保險,但需要更改保單資料。誰可以幫忙跟進?
請參考以下保單更改類別的處理方案。
更改旅遊受保日期 / 目的地 / 旅遊保險保障級別 (需於出發前)
請您再次經 MoneyHero.com.hk 網站,再投保相同保險公司的旅遊保險計劃 。
當成功投保後,請以閣下登記的電郵地址於出發前告知我們 (電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk) 新的保單號碼,以取代現時保單。
經過核實新的保單號碼後,舊保單已付的款項 (如有) 將會以信用卡方式退回,付款人將於一個月內收到退款。
更改受保人的資料(例如: 出生日期,姓名)
請閣下以登記電郵地址發電郵至 cs.insurance@moneyhero.com.hk ,並提供以下資料。
保單號碼
清楚列明受保人的資料更改類別及正確資料
該名受保人的身份證副本
然後,客戶服務部同事將會跟進您的查詢。
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我可以在到達目的地後才購買或外遊期間補買旅遊保險嗎?
旅遊保險愈早買愈好。每當計劃去旅行,如果已經預訂了機票和酒店,最好盡早買旅遊保,以得到更多保障。旅遊保由購買一刻開始生效,如果購買後而又未出發,政府對旅遊目的地發出黑色外遊警示,而黑色外遊警示屬保障範圍,你便可以得到賠償,但如果你在外遊警示發出後才購買保險,保險公司則不會為此作出賠償。
旅遊保險會保障手機、相機或電子設備嗎?
現時大部分旅遊保險均包括手機、相機或電子設備遺失或損毀的賠償,例如安聯旅遊保險「優越」計劃 - 尊貴、「卓悅遊」旅遊保險 - 非凡、FWD 旅遊保險A計劃等,而保障額多數在數千元以內,你可按個人需要選擇選失物品賠償額較高的產品。
一般旅遊保險會保障高危活動嗎?
一般來說職業運動或競賽都非受保範圍,只有業餘或休閒進行的高危活動才會得到保障,例如水肺潛水 (e.g. 水深不超過30-40米)、滑水、快艇、水上電單車、急流漂筏、騎馬、登山、攀石、滑雪、滑雪板、溜冰、熱氣球、吊索跳、滑翔風箏、跳降落傘等,不過各保單保障項目各有些許差異,選購前應仔細閱讀每項保障項目之定義、保障額及有沒有附加說明。