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日本旅遊生病或受傷時的處理指南:成人與小童適用

Written by Travel2046 | Mar 5, 2025 8:27:04 AM

1. 初步處理與確認情況

如果病情輕微,例如感冒、輕微頭痛或不適,可以先嘗試在藥局購買成藥(如感冒藥、止痛藥等)。
若病情嚴重,例如發燒、持續嘔吐、骨折等,建議立即前往醫療機構就診。


2. 尋找醫療機構的方法

(1)使用線上工具

JNTO 應急指南提供了按地區、語言及診療科目搜尋醫療機構的功能,點擊「醫療機構搜尋」可找到可接待外國人的醫療機構。

網址:JNTO 應急指南

NAVITIME Japan Travel App則能透過地圖功能搜尋附近的醫院或藥局,適合提前下載準備:

網址:NAVITIME

(2)尋求他人協助

向飯店工作人員、導遊或觀光案內所尋求協助。
日文詢問句例子:「すみません、病院はどこですか。」(請問醫院在哪裡?)

如需救護車,撥打 119 並準備護照、現金或信用卡及常用藥物。
可向路人求助:「救急車を呼んでください。」(請幫忙叫救護車。)





3. 到醫院就診的指引

(1)掛號與問診

初次就診需填寫「問診票」,內容包括個人資訊、病史、藥物過敏等。
若無日本健保卡,告知醫院「いいえ(沒有)」即可,記得攜帶護照。

(2)向醫生描述病情,以下是常用日文病徵:

【頭痛】→ 頭が痛い(atama ga itai)
【發燒】→ 熱が出る(netsu ga deru)
【喉嚨痛】→ のどが痛い(nodo ga itai)
【肚子痛】→ お腹が痛い(onaka ga itai)
【嘔吐】→ 嘔吐をする(ōto wo suru)
【拉肚子】→ 下痢(geri)
若有藥物過敏,請告訴醫生「薬のアレルギーがあります。」(對某藥物有過敏)。


4. 領藥與付款

(1)領藥
醫生開處方箋後,需到附近藥局領藥。藥品費用需單獨支付。
若買非處方藥,建議向藥劑師諮詢。

(2)付款
多數診所僅接受現金付款,少數大型醫院可用信用卡。
若已購買海外旅遊醫療保險,可申請理賠或無現金服務(視保險公司規定)。


5. 緊急聯絡資訊

救護車:撥打 119
警察:撥打 110(遇交通事故或犯罪)
JNTO訪日旅客呼叫中心電話:050-3816-2787
提供英語、中文、韓語支援,365天24小時服務。


6. 小童就診特別注意事項

若小童生病,建議直接尋找「小兒科(小児科)」或能接待兒童的綜合醫院。

常見病徵日文:
【發燒】熱が出る(netsu ga deru)
【咳嗽】咳が出る(seki ga deru)
【喉嚨痛】のどが痛い(nodo ga itai)


7. 旅遊前的準備

投保旅遊醫療保險:避免高額醫療費用,建議旅遊前購買涵蓋 COVID-19 的保險。

隨身攜帶:護照、保險資料、現金、信用卡及常用藥物。


以上資訊結合了 JNTO 和 NAVITIME 的詳細指引,建議在旅行前熟悉相關內容,遇到突發情況時能快速應對。